Ubicación
Pachuca, Hidalgo
México
Distribuidores Estrella
POLÍTICAS DE DISTRIBUIDORES ESRELLA
Estrella Creativa — La magia está en los detalles.
Última actualización: Septiembre 2026
Estrella Creativa cuenta con un programa dirigido a negocios que desean incorporar nuestros productos a su oferta comercial y adquirirlos para reventa.
Un Distribuidor Estrella puede ser una tienda de artículos para repostería, pastelería, panadería u otro negocio que comercialice productos relacionados y desee ofrecer productos de Estrella Creativa a sus propios clientes.
El objetivo del programa es establecer relaciones comerciales recurrentes que sean convenientes tanto para el Distribuidor como para Estrella Creativa.
1. ¿Quién puede solicitar ser Distribuidor Estrella?
-
Pueden solicitar su incorporación:
- Tiendas de artículos para repostería.
- Tiendas de suministros para pastelería.
- Pastelerías o panaderías que comercialicen productos para terceros.
- Negocios físicos o digitales que deseen revender productos de Estrella Creativa.
- Otros establecimientos cuya actividad comercial sea compatible con el programa.
La solicitud no implica aceptación automática.
Estrella Creativa podrá revisar la información proporcionada antes de aprobar la incorporación.
2. Precio de Distribuidor
Los Distribuidores Estrella aprobados podrán acceder a las condiciones y precios de mayoreo/distribución establecidos por Estrella Creativa.
Estos precios están destinados exclusivamente a la adquisición de productos para reventa.
El precio de Distribuidor:
- Es exclusivo para el negocio aprobado.
- No puede transferirse a terceros.
- No puede utilizarse para compras personales ajenas a la actividad comercial.
- No puede combinarse con otros descuentos, promociones o beneficios salvo autorización expresa.
- No genera automáticamente beneficios correspondientes al programa de Estrellas Aliadas.
3. Compra mínima de mayoreo
Para conservar el estatus de Distribuidor Estrella activo será necesario realizar al menos una compra mínima de mayoreo dentro del periodo correspondiente:
Distribuidores locales
Una compra mínima de mayoreo cada 3 meses.
Distribuidores foráneos
Una compra mínima de mayoreo cada 4 meses.
La compra mínima de mayoreo será la establecida por Estrella Creativa para la línea correspondiente y podrá modificarse cuando cambien las condiciones de producción, costos, disponibilidad o catálogo.
Actualmente, las compras de mayoreo se manejan bajo cantidades mínimas establecidas para cada producto o línea.
4. Situaciones que no cuentan como recompra
No se considerarán para mantener la actividad:
- Pedidos cancelados.
- Pedidos no pagados.
- Pedidos reembolsados.
- Compras personales.
- Compras inferiores al mínimo de mayoreo cuando dicho mínimo sea requisito.
- Compras realizadas por terceros que no correspondan al negocio registrado.
- Operaciones divididas artificialmente para aparentar varias compras.
- Pedidos realizados con condiciones especiales que indiquen expresamente que no participan.
- Cualquier operación que no corresponda a una compra comercial real.
5. Estatus activo, pausa y reactivación
Si un Distribuidor no realiza la compra mínima de mayoreo dentro del periodo correspondiente, Estrella Creativa podrá colocar su participación en pausa.
Durante la pausa:
- Se suspenden las condiciones y beneficios exclusivos del programa.
- El negocio deja de aparecer temporalmente en el Directorio Estrella.
- No se generan nuevos beneficios.
Una nueva compra mínima de mayoreo podrá permitir la reactivación del Distribuidor, de acuerdo con las condiciones vigentes en ese momento.
6. Beneficio especial: Muestrarios de nuevos productos
Como parte de la relación comercial, Estrella Creativa podrá ofrecer a sus Distribuidores activos muestrarios o muestras de nuevos productos.
Estas muestras tienen como finalidad permitir que el Distribuidor conozca y evalúe nuevos productos antes o durante su incorporación a su oferta comercial.
Las muestras:
- Estarán sujetas a disponibilidad.
- Podrán corresponder a nuevos productos, variantes o diseños.
- No representan dinero ni saldo a favor.
- No podrán cambiarse por efectivo.
- No podrán venderse como producto independiente.
- Podrán identificarse como “Muestra — No para reventa”.
- No constituyen una obligación de entrega en cada pedido.
Estrella Creativa determinará cuándo, qué productos y bajo qué condiciones se otorgarán los muestrarios.
7. Un negocio puede participar bajo ambas modalidades
Un mismo negocio podrá ser:
🌟 Estrella Aliada, cuando adquiera productos para utilizarlos en sus propios pasteles o proyectos.
y/o
⭐ Distribuidor Estrella, cuando adquiera productos para revenderlos.
Cada modalidad tendrá sus propias condiciones.
Las compras realizadas bajo una modalidad no podrán utilizarse para generar simultáneamente beneficios de la otra, salvo que Estrella Creativa indique expresamente lo contrario.
Por ejemplo, una compra realizada a precio de Distribuidor para reventa no contará como pedido elegible para el Regalo de Fidelidad de Estrella Aliada.
8. Directorio Estrella
La aceptación como Distribuidor Estrella no significa aparecer automáticamente en el Directorio.
Para aparecer en el Directorio será necesario:
- Haber sido aceptado como Distribuidor Estrella.
- Haber realizado al menos una compra mínima de mayoreo.
- Contar con material suficiente para la publicación.
- Autorizar el uso de la información, logotipo y fotografías correspondientes.
- Mantener un estatus activo.
La permanencia en el Directorio dependerá de conservar la actividad comercial establecida.
9. Fotografías del negocio
El Distribuidor podrá proporcionar:
- Una fotografía exterior del establecimiento.
- De una a tres fotografías interiores en las que puedan apreciarse los productos de Estrella Creativa.
Las fotografías podrán ser utilizadas para presentar al Distribuidor dentro del Directorio Estrella y en espacios promocionales propios de Estrella Creativa relacionados con dicho Directorio.
Estrella Creativa podrá realizar ajustes de presentación, tales como recorte, encuadre, proporción, iluminación y composición, sin alterar de manera sustancial el contenido de la fotografía.
También podrá incorporar logotipos, nombres y créditos.
El Distribuidor deberá contar con los derechos o permisos necesarios para autorizar el uso del material proporcionado.
10. Promoción y referidos
Estrella Creativa valora la colaboración con sus Distribuidores y podrá compartir en sus propios medios contenido relacionado con sus productos, así como mencionar, etiquetar o dar visibilidad al negocio distribuidor, siempre que exista autorización para ello.
Los Distribuidores también pueden compartir sus productos, etiquetar a Estrella Creativa, recomendarnos y participar en acciones de colaboración cuando así lo deseen. Estas acciones contribuyen a fortalecer la relación comercial y la visibilidad de ambas marcas.
La participación en publicaciones, recomendaciones, referidos o colaboraciones no es un requisito para conservar la condición de Distribuidor Estrella, salvo que se establezca expresamente una colaboración específica.
El Directorio Estrella constituye un beneficio adicional de visibilidad y no garantiza ventas, clientes, pedidos ni referidos.
11. Precios de reventa
El Distribuidor será responsable de determinar sus propios precios de venta al consumidor, considerando sus costos, gastos, impuestos y margen comercial.
Estrella Creativa podrá proporcionar sugerencias de precio cuando lo considere conveniente, sin que esto implique una garantía de ventas.
12. Suspensión o cancelación
Estrella Creativa podrá suspender o cancelar la participación cuando exista:
- Incumplimiento de estas políticas.
- Uso indebido del precio de Distribuidor.
- Reventa de beneficios o muestras.
- Transferencia de precios a personas o negocios no autorizados.
- Compras simuladas o fraccionadas.
- Información falsa.
- Uso indebido de fotografías, logotipos o material de terceros.
- Cualquier otra conducta que afecte de manera importante la relación comercial.
La suspensión podrá ser temporal o definitiva.
Estrella Creativa podrá modificar las condiciones del programa para futuras compras, comunicando las modificaciones correspondientes.
13. Aceptación
La solicitud y posterior aceptación como Distribuidor Estrella implica que el negocio declara haber leído y aceptado las condiciones aplicables al programa.
Los beneficios se aplicarán únicamente conforme a las políticas vigentes al momento en que se genere cada beneficio.
Estrella Creativa se reserva la validación de cada compra y la aplicación del beneficio correspondiente conforme a estas condiciones.
✨ La magia está en los detalles.